Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto
- Bonusjärjestelmä sekä Edut
- Maksutavat sekä Turvallisuus
- Asiakastukemme Ominaisuudet
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelialustamme tarjoaa enemmän kuin 3000 peliä erilaisissa ryhmissä, joka saa meidät yhden toimialan suurimmista operaattoreista. Olemme tehneet luoneet kumppanuuksia ylitse 80 pelintarjoajan kera varmistaaksemme, jotta pelaajamme löytävät tarkalleen itselleen parhaiten sopivat ratkaisut. Casinia login on laajentunut ripeästi suomenkielisten asiakkaiden keskuudessa tarjoamalla molemmat perinteisiä kuin innovatiivisia pelisisältöjä.
Slottien osalta valikoimamme pitää sisällään kaikki klassikoista sloteista nykyaikaisiin videopeleihin sekä megaways-slotteihin. Pöytäpelien harrastajat tavoittavat meiltä lukuisia variaatioita blackjack-peleistä, ruletista, pokeri-peleistä ja baccarat-peleistä. Erityisesti live-kasinomme on saavuttanut kiitosta realistisuudestaan että ammattimaisista krupiieristamme, jotka henkilöt rakentavat autenttisen kasinokokemuksen välittömästi kotiisi.
Kumppanimme
Yhteistyökumppaneina toimivat alan johtavat toimijat, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kyseiset kumppanuudet takaavat sen, että käyttäjiemme käytössä on jatkuvasti jatkuvasti tuoreimmat pelit ja tekniikan puolesta kehittyneimmät sisällöt. Päivitämme valikoimaamme joka viikko, siksi viimeisimmälle sisällölle on aina koko ajan tarvetta.
Palkitsemisjärjestelmä ja Edut
Olemme rakentaneet rakentaneet bonusohjelmamme siten, että ohjelma hyödyttää molemmat uusia sekä vakituisia asiakkaita tasapuolisesti. Aloituspaketissamme kohtaavat talletusbonus että free spins, jotka antavat aloittaville asiakkaille mahdollisuuden tutkia monipuoliseen pelikirjastoomme pienemmällä riskitasolla.
Uskollisuusohjelmamme
- Viiden tason muuttuvaa porrasta, ketkä saavutetaan pelaamisen mukana edetessä
- Kaikilla portaalla paremmat palautusprosentit ja bonussäännöt
- Ainutlaatuisia turnauksia kanta-asiakkaille
- Henkilökohtainen account manager parhaimmilla asteilla
- Nopeammat nostot sekä suuremmat kotiutusrajat
- Synttärilahja ja spesiaalibonukset merkittävien tapahtumien aikana
Wagering-vaatimuksemme ovat läpinäkyvät selkeät ja reilut. Yleensä bonustarjousten wagering-vaatimus on 35-kertaiseksi, mikä on alan markkinan standardi. Olennaista on mainita todeta, että jokaisen bonustemme ehdot pysyvät selkeästi nähtävillä ennen bonusten aktivoimista.
Maksutavat että Tietoturva
Tarjoamme laajan joukon maksutapoja suomenkielisten pelaajien vaatimuksiin. Jokainen transaktio suojataan 256-bittiseksi SSL-suojauksella, tämä on sama sama turvallisuustaso, mitä rahoituslaitokset käyttävät. Toimimme Curacaon lisenssin alaisina, joka takaa liiketoimintamme laillisuuden että valvonnan.
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | Reaaliaikainen | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Reaaliaikainen | Reaaliaikainen – 24h | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-24h | 20€ / 50000€ |
Kotiutusten prosessointiaikamme kuuluu markkinan ripeimpien joukkoon. Vahvistettujen käyttäjätilien rahansiirrot hoidetaan yleensä 24 tunnin sisällä, sekä pikatoimintojen kaltaisista pikasiirtomenetelmillä varat voivat näkyä tilillä jo parin minuutin kuluttua. On olennaista huomioida, että ensimmäisen kotiutuksen kohdalla edellytämme identiteetin todentamisen turvallisen pelitoiminnan ohjeiden mukaan.
Tukipalvelumme Ominaisuudet
Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri päivän seitsemänä päivän viikoittain. Esitämme tukea monilla kielillä, sisältäen lukien suomeksi suomeksi, tämä on varsin merkittävää kotimaisten pelaajien näkökulmasta. Keskimääräinen reaktioaikamme live-tuessa on alle alle kahden kaksi minuutin, joka voidaan todeta vahvistettavissa palautekyselyistämme.
Yhteystapamme
- Reaaliaikainen chat suomeksi kello 10-02 sekä englanniksi saatavilla 24/7
- Sähköpostituki osoitteessa support@casinia.com
- Laaja usein esitettyt FAQ osio ylitse 150 ohjeesta
- Videopuhelut VIP-pelaajille erikseen sovittavina hetkinä
Luotamme aktiiviseen tukipalveluun. Jos huomataan järjestelmällisiä häiriöitä tai pelitoimintoon liittyviä ongelmia, otamme yhteyden pelaajiin jo ennen kuin asiakkaat pääsevät itsenäisesti löytää ongelman. Tämä lähestymistapa on parantanut kehittänyt asiakaspalautetta huomattavasti ja luonut luottamusta käyttäjien keskuuteen.
Vastuullinen pelaamisen kulttuuri on meillemme erittäin olennaista. Tarjoamme työkaluja pelitilin kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiittejä, jäähdyttelyjaksoja sekä itsesulun. Asiakkaamme pystyvät määrittämään päivittäisiä, viikkotason tai kuukautena limiittejä, mitkä auttavat ylläpitämään pelitoiminnan viihteenä ilman taloudellisia rahallisia uhkia.